ÖVGW W 85

Die ISO 9000 hat in Produktionsbetrieben schon lange Fuß ge-faßt und dringt immer mehr in alle Bereiche der Dienst- leistungsbetriebe vor. Unser Trinkwasser gehört, bedingt durch die zahlreichen Ge- setze, Verordnungen, Bescheide, Normen und Richtlinien, sicher zu den bestüberwachtesten Lebensmitteln unserer Ge- sellschaft. Es ist daher legitim, sich auch in unseren Unternehmen mit dem Gedanken des Qualitätsmanagements zu befassen. Die ÖVGW hat nun versucht, diese umfangreichen Normen zu sichten und vereinfachte Rahmenbedingungen zu erstellen. Da-bei wurde der praktischen Darstellung der einzelnen Kapitel erhöhtes Augenmerk geschenkt um die Umsetzung der Norm mög- lichst verständlich darzustellen. Da es gerade in den Wasserversorgungsunternehmen eine Viel-zahl von Unternehmensstrukturen und Organisationsvielfalten gibt, kann diese Leitlinie aber nur eine Hilfestellung und kein vollständiges Konzept für die Erlangung der Zertifizie-rung nach ISO 9000 sein. Für die konkrete Umsetzung eines QM-Systems in einem WVU wird es daher unumgänglich sein das damit betraute Personal entsprechend zu schulen.