Leitung von Konformitätsbewertungsstellen
Ihre Ausbildung zum Leitungs- und Schlüsselpersonal
Lehrgangsinformation
Sie können die beiden Module auch separat besuchen. Hier geht es zur Anmeldung der einzelnen Module:
Modul 1: Fachkompetenz - Anforderungen an das Managementsystem in Konformitätsbewertungsstellen
Modul 2: Soziale Kompetenz - Kommunikation und Konflikt-Managementsystem in Konformitätsbewertungsstellen
Dieses Seminar ist als Nachweis einer facheinschlägigen Weiterbildung zur Rezertifizierung als „Interne:r Auditor:in für Konformitätsbewertungsstellen“ anerkannt.
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Melden sich mehrere Mitarbeiter:innen Ihres Unternehmens an, so nimmt die dritte Person kostenlos am Training teil.
- für Mitglieder von Austrian Standards
- für Nutzer:innen von effects 2.0
- für Teilnehmende an der Normung
About
Laborleitung, Stellvertretung, Qualitätsmanagement und weiteres Schlüsselpersonal sind verantwortlich für die Umsetzung der umfangreichen Anforderungen an das Managementsystem einer Konformitätsbewertungsstelle. Die erfolgreiche Anwendung wird unter anderem in externen Audits überprüft.
In unserem Lehrgang erwerben Sie notwendiges Fachwissen zu den Standards der Serie ISO/IEC 17000 und bekommen wichtige Tools und Tipps an die Hand. Diese Kenntnisse ermöglichen es Ihnen, Ihre Mitarbeitenden für Ihre Managementziele zu gewinnen, Konflikte zwischen Anforderungen und Einstellungen zu lösen und Ihre Institution im Team gemeinsam weiterzuentwickeln. Der Lehrgang ist in 2 Module aufgeteilt, welche auch separat gebucht werden können.
Benefit
- Mit dem notwendigen Fachwissen, hilfreichen Social Skills und zahlreichen Tipps gewinnen Sie mehr Sicherheit für Ihre neuen Herausforderungen
- Fall- und Umsetzungsbeispiele verdeutlichen die Inhalte
- Die Vortragenden sind Mitarbeiter der Akkreditierung Austria oder mit der Leitung einer Prüfstelle betraut
- Optionale Prüfung, Zeugnis und Teilnahmebestätigung sind Nachweise dieser Personalentwicklungsmaßnahme
Target groups
- Laborleiter:innen und deren Stellvertreter:innen
- Qualitätsmanager:innen
- weiteres Schlüsselpersonal in Konformitätsbewertungsstellen
Dipl.-Ing. Dr. Norbert Hörhager-Berl
Experte der Akkreditierung Austria
BM f.Digitalisierung und Wirts I/12-Int.wirtsch.-techn. Angelegenheiten
Isabel Kastl
Dozentin, FH Joanneum, Produktionstechnik und Organisation; externe Beraterin für Prüfstellen in Österreich (u.a. Andritz AG)
Ing. Peter Neumayer
Experte der Akkreditierung Austria
Bundesministerium für Arbeit und Wirtschaft
Modul 1 Fachkompetenz – Anforderungen an das Managementsystem
Ing. Peter Neumayer, Dipl.-Ing. Norbert Hörhager-Berl
- Akkreditierung in Österreich
o Gesetze, Normen, Leitfäden
o Rechte und Pflichten von akkreditierten Stellen
- Internationale Akkreditierung - für Akkreditierte Stellen verpflichtend umzusetzende Dokumente
o der EA (European Accredition),
o der ILAC (International Laboratory Accreditation Cooperation) und
o des IAF (International Accreditation Forum)
- Akkreditierungsverfahren: notwendige Dokumente, Fristen, Akkreditierungsumfang
- Kompetenzmanagement
- Risikoanalyse
- Unparteilichkeit und Vertraulichkeit
- Grundlagen der Messunsicherheitsberechnung
- Managementbewertung
- Organisation und Vorbereitung von Internen Audits
- Beschwerdemanagement, Korrekturmaßnahmen
Methodik: Vorträge, Fall- und Umsetzungsbeispiele für den Laboralltag
Modul 2 Soziale Kompetenz – Kommunikation und Konfliktmanagement in Konformitätsbewertungsstellen
Dr. Isabel Kastl
- Die Leitung im Spannungsfeld von Managementanforderungen und Mitarbeiterorientierung
- Kommunikation – Ihr Werkzeugkoffer
- Konfliktmanagement mit Analyse eines realen Konfliktbeispiels
- Teambuilding als Baustein der Mitarbeitermotivation und -akzeptanz
Methodik: Vortrag; in Gruppen werden Fallbeispiele erarbeitet
Optionale Prüfung: 16:00 - 17:00 Uhr
Unsere Inklusivleistungen sind:
- Aktuelle Trainingsunterlagen (digital)
- Seminargetränke (Wasser, Tee, Kaffee)
- Täglich wechselnde Mittagsmenüs
- Teilnahmebestätigung inkl. Angaben zu Inhalten und Vortragenden
- die gesamte Administration und eine professionelle Betreuung
Ihre Benefits sind:
- Langjährige Erfahrung: seit über 100 Jahren legen wir die Weichen für Standards und Normen. Sie profitieren von umfangreichen Erfahrungen und Entwicklungen. Wir sind das Original.
- Top-Expert:innen: unsere Seminare, Lehrgänge und Veranstaltungen werden ausschließlich von erstklassigen und sehr erfahrenen Trainer:innen umgesetzt.
- Wissen aus erster Hand: wir haben nicht nur das Know-how im Bereich der Standards und Normen, bei uns bekommen Sie unmittelbar das hierzu passende und aktuelle Weiterbildungsangebot.
- Flexible Trainingsformate: bei über 90% aller Trainingsangebote haben Sie die freie Wahl und entscheiden selbst zwischen Ihrer Präsenzteilnahme oder ganz entspannt via Live Online, sodass Sie das Training ganz nach Ihrer Planung ausrichten können.
- Kleine Gruppengrößen: die meisten Trainings finden in kleinen Gruppen statt, sodass die Interaktion im Seminarraum gewährleistet ist und Sie sich intensiv einbringen können.
- Exzellente Anbindung: unsere Trainingsräume sind bestens ausgestattet und über den Praterstern (nebenan) in Wien sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Sollten Sie mit Ihrem PKW anreisen, so steht Ihnen unsere eigene Parkgarage sehr gerne zur Verfügung. Als Teilnehmer:in erhalten Sie 50 % Ermäßigung auf die Parkkosten.
Jede:r Vortragende fragt am Ende ihres/seines Vortragstags kurz die Inhalte mit einer schriftlichen Kompetenzüberprüfung ab. Jene Teilnehmer:innen, die alle 3 Prüfungen positiv abschließen, erhalten zusätzlich zur Teilnahmebestätigung auch ein Zeugnis als Erfolgsnachweis. Die Kompetenzüberprüfungen sind optional, es entstehen keine zusätzlichen Kosten, eine gesonderte Anmeldung ist nicht notwendig. Am 1. Lehrgangstag wird abgefragt, wer an den Prüfungen teilnehmen möchte.
Im Rahmen der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung.
