Klinisches Risikomanagement
Ausbildung zur/zum klinischen Risikomanager:in nach ISO 31000 und ÖNORM D 4903
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Die wichtigsten 7 Standards mit einer kompakten Einführung in das Thema
Kooperationspartner
About
Im Lehrgang Klinisches Risikomanagement lernen Sie mit jenen Risiken umzugehen, die in Organisationen des Gesundheitswesens gemeistert werden müssen. Die klinische Risikomanagerin / der klinische Risikomanager
- beherrscht das Risikomanagement methodisch und inhaltlich,
- beurteilt Risiken in Organisationen und Prozessen des Gesundheitswesens und dokumentiert die Ergebnisse,
- setzt die Ergebnisse von Risikobeurteilungen unter Berücksichtigung der Risikofaktoren Mensch, Organisation, Technik und Patient konkret um,
- führt das Risikomanagement-System im Auftrag der obersten Leitung ein, betreibt und dokumentiert es bedarfsgerecht, hält es aufrecht und verbessert es laufend,
- kennt die Anforderungen des Krisenmanagements, der Kommunikation und der Notfallplanung durch Erarbeitung von konkreten Lösungen,
- versteht den Einfluss des Risikomanagements auf die Patientensicherheit, insbesondere auch auf die Schadensfälle, die Versicherung und auf deren Prämien
Benefit
Lernen von den Anderen: Die Teilnahme erfolgt im Rahmen des Lehrgangs klinisches Risikomangement bei den Salzburger Landeskliniken.
Target groups
- Fach- und Führungskräfte im Gesundheitswesen
- Verantwortliche im medizinischen, pflegerischen und wirtschaftlichen Bereich
- Fachkräfte für Qualität, Risikomanagement und technische Sicherheit
Univ.Doz. OA Dr. Sandro Eustacchio
Ärztlicher Hauptverantwortlicher
Medizinische Universität Graz Univ.-Kl. f. Anästhesie u. Intensivmed.
Mag. Karoline Leberbauer
Qualitäts- und Risikomanagerin
Gemeinnützige Sbg Landeskliniken BetriebsgmbH (SALK)
Dr. Peter Schweppe
Präsident Netzwerk Risikomanagement Österreich
Dr. Astrid Steinwendtner-Kolator
Leiterin des Qualitäts- und Riskmanagements
Gemeinnützige Sbg Landeskliniken BetriebsgmbH (SALK)
MODUL 1
1. Tag, 14. Oktober 2024, 9:00 – 17:00 Uhr
- Einführung in das Risikomanagement, Risiken im Gesundheitswesen, ISO 31000 und die neue ÖNORM-Reihe 4900 als Grundlage für das Risikomanagement – Die wichtigsten Risiken in einem Krankenhaus
- Fallbeispiel 1: Szenario-Risikobeurteilung
- Phase 1: Rahmenbedingungen
- Phase 2: Risikoidentifikation und Risikoanalyse (IST)
- Phase 3: Risikobewältigung (SOLL)
- Gruppenarbeit: Szenarioanalyse
- Abschluss Szenarioanalyse, praktische Umsetzung
2. Tag, 15. Oktober 2024, 8:30 – 17:00 Uhr
- Einzelfallanalyse – Aufarbeitung von Schadensfällen
- Fallbeispiel 2: London Protocol „Elektrolytentgleisung“
- Fallbeispiel 3: MTO-P-Ansatz „Seitenverwechslung“
- Gruppenarbeit: „Jochbeinbruch nach Patientenübergabe zwischen Rettungsdienst und Krankenanstalt“
- CIRS (Critical Incidents Reporting System): Anwendung im RM
- Risikomanagement und Qualitätsmanagement
- Dokumentation des RM - Aufzeichnungen des RM in der SALK
3. Tag, 16. Oktober 2024, 8:30 – 16:00 Uhr
- Zusammenfassung Risikomanagement-Prozess, Übersicht über Methoden des RM
- Einführung in die Prozess-FMEA bzw. Gefährdungsanalyse
- Einführung in das Risikomanagement-System, Elemente, Rollen und Verantwortlichkeiten
- Information über die Hausübung
- Abschluss Modul 1, Schlussdiskussion, Feedback
MODUL 2
4. Tag, 4. November 2024, 9:00 - 17:00 Uhr
- Darstellung des Informations- und Kommunikationsplans (Besprechung Hausübung)
- Gruppenarbeit: Szenarioanalyse bzw. Prozessanalyse, Rahmenbedingungen, Risikoidentifikation, Risikoanalyse
- Fortsetzung Gruppenarbeit: Risikoanalyse, Risikobewältigung und Dokumentation
- Präsentation Gruppenarbeit und Diskussion der Ergebnisse
5. Tag, 5. November 2024, 8:30 – 17:00 Uhr
- Rechtliche Grundlagen des Risikomanagements
- Gruppenarbeit: Übung Prozessanalyse bzw. Szenarioanalyse
- Rahmenbedingungen, Risikoidentifikation, Risikoanalyse
- Fortsetzung Gruppenarbeit: Risikoanalyse, Risikobewältigung und Dokumentation
- Präsentation Gruppenarbeit und Diskussion der Ergebnisse
6. Tag, 6. November 2024, Beginn: 8:30 - 16:00 Uhr
- Risikomanagement-System nach ÖNORM D 4901:
- Elemente, Umsetzung des RM in der SALK
- Leistungsbewertung-Audit
- Notfall-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement nach ÖNORM D 4902-3 und ihre Anwendung im Gesundheitswesen
- Zusammenfassung und Schlussbesprechung
- Prüfungsinformation/Zertifizierungsschema
Bei den Inhalten und deren Verteilung auf die Lehrgangstage können geringfügige Änderungen möglich sein.
Nach dem Lehrgang können Sie eine Prüfung ablegen. Damit erlangen Sie das international gültige Personenzertifikat „Zertifizierte Risikomanagerin/zertifizierter Risikomanager nach ÖNORM D 4903".
