Mitarbeitende im Call-Center

Können wir helfen?

Sie haben eine Frage oder Feedback für uns? Gerne sind wir für Sie da!

Füllen Sie dazu einfach die nachstehenden Felder aus. Wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen.

Tipp: Zusätzliche Informationen helfen uns, eine bessere und schnellere Lösung für Sie zu finden.

Studierende, die Unterstützung bei wissenschaftlichen Arbeiten benötigen, verweisen wir auf unsere Hilfe-Seite.

Hier können Sie Screenshots, Dokumente und Bilder hochladen, die zur Klärung Ihres Anliegens beitragen.
Persönliche Daten

Für akute Probleme erreichen Sie uns auch unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder der Telefon-Nummer +43 1 213 00 0.

Herzlich Willkommen bei
Austrian Standards

So finden Sie zum House of Standards and Innovation

Anschrift und Öffnungszeiten

Austrian Standards
Heinestraße 38
1020 Wien

Unsere Customer-Area ist für zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:

  • Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:30 Uhr
  • Freitag von 08:00 bis 14:30 Uhr

Der Erwerb von Fachpublikationen ist in diesen Zeiten vor Ort möglich. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, rund um die Uhr unseren Webshop zu nutzen.

Die Möglichkeiten zur kostenlosen Einsichtnahme (gemäß § 8 (2) NormG 2016) von Standards haben Sie zu folgenden Zeiten:

  • Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Freitag von 08:00 bis 13:00 Uhr